配送ポリシー
配送ポリシー
本ページでは、商品配送に関するポリシーをご案内いたします。
ご注文前に必ずご確認ください。
※ 海外への発送は行っておりません。
※ 当サイトは日本国内向けに運営しておりますが、販売事業者は香港法人となります。
詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
配送業者について
商品は以下の配送業者にてお届けいたします(商品により異なります)。
- 佐川急便
- 西濃運輸
配送料
日本国内への配送は、全地域送料無料で対応しております。
配送までの日数(目安)
当店の配送設定に基づき、以下の日数を目安としております。
※ 天候・交通事情・配送会社の状況等により前後する場合がございます。
【注文受付終了時間】
毎日 15:00 までのご注文を当日受付として処理いたします。
【発送準備期間(注文処理時間)】
ご注文受付後、商品の準備に以下の日数を頂戴します。
・最短:1日
・最長:4日
・対応日:月〜土
【お届け日数(輸送時間)】
発送後、お届けまでに必要な日数は以下となります(地域により異なります)。
・最短:0日
・最長:4日
・対応日:月〜土
【総配送日数(目安)】
1〜8営業日
配送日時指定について
誠に恐れ入りますが、配送日の指定は承っておりません。
発送後に追跡番号をご案内いたしますので、必要に応じて配送業者へ直接ご相談ください。
配送中の破損について
商品到着時に破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、交換または返金にて対応いたします。
配送事故による破損・凹みなどは、配送会社での状況確認が必要となる場合があり、
破損箇所のお写真(可能であれば外箱の状態も含む)をご提供いただくことがございます。
長期不在・住所不備について
長期不在または住所不備により商品が返送された場合、
再送にかかる送料はお客様負担となります。
ご注文時の住所に誤りがないか必ずご確認ください。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせはこちら:
メール:service@aladdinlight.com
電話番号:+81 50 5050 8358
受付時間:月〜土 9:00〜19:00(日祝除く)
本ポリシーの内容は予告なく変更される場合があります。
最新情報は本ページにてご確認ください。